Techniques de ventes en face à face

Mener l’entretien de vente pour augmenter le CA et fidéliser ses clients, défendre son prix et négocier les conditions les plus rentables, gérer ses priorités pour optimiser son temps sur le terrain.
 

Public concerné

  • Dirigeants
  • Directeurs des ventes
  • Managers
  • Ingénieurs commerciaux
  • Technico-commerciaux
  • Agents commerciaux

Durée

1 journée

Contenu pédagogique

  • Connaître les différentes phases de la vente
  • Déterminer l’objectif commercial.
  • Se présenter et présenter son entreprise.
  • Connaître les besoins et attentes du client
  • Argumenter pour convaincre
  • Traiter les objections à la vente
  • Aider le client à prendre sa décision.
  • Conclure avec une technique
  • Conclure positivement l’entretien, même en cas de vente non faite.
  • Consolider pour fidéliser : amorcer la prochaine vente.