Persuader et Convaincre

Donner aux participants les principales techniques opérationnelles de persuasion, persuader et convaincre son interlocuteur dans le dialogue
 

Public concerné

  • Tout public

Durée

  • 1 journée

Contenu pédagogique

  • Écouter son interlocuteur et relever la pertinence de ses arguments
  • Adapter son mode de communication et choisir le moment opportun
  • Évaluer son impact sur les autres
  • Traiter les objections et reformuler